2025年寒假期间，由南财学生组成的”银龄护航”社会实践团队深入南通市海门区开展专项调研，聚焦”老年人数字金融消费者权益保护”课题，为即将到来的第十九届”挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛积蓄实践力量。团队先后走访海门街道、三星镇等6个社区，通过问卷访谈、场景模拟等方式收集到114份有效数据。调研发现，72%的老年人曾遭遇过”虚假理财推荐”等数字金融诈骗，超半数受访者对移动支付验证流程存在操作障碍。团队主动开展”智慧助老”金融课堂，通过情景剧演绎新型诈骗手法，手把手指导老年人使用”国家反诈中心”APP。 “数字技术发展不能落下老年群体。”团队负责人表示。学生团队的实地调研也为完善本地金融适老服务提供了鲜活样本。据悉，该团队正在整理超1万字的调研报告，以此为基础冲刺”挑战杯”赛事，以实际行动助力老年群体跨越”数字鸿沟”。
（图为团队成员进行问卷调研中）
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